A Electric Ireland, uma empresa de fornecimento de energia, admitiu um sério problema de segurança que pode ter comprometido milhares de contas de clientes. A empresa relatou que um funcionário terceirizado pode ter acessado indevidamente 8.000 contas residenciais, colocando em risco informações financeiras dos clientes.
A empresa notificou os clientes afetados sobre o incidente e forneceu orientações para reduzir o risco de fraude financeira. Clientes que não receberam a notificação não precisam fazer nada. A Electric Ireland está investigando o incidente em cooperação com autoridades policiais e de proteção de dados.
Com cerca de 1,1 milhão de clientes, a Electric Ireland reconheceu a seriedade do problema e a inconveniência que ele causa aos afetados. Os clientes que suspeitam de atividade fraudulenta em suas contas financeiras relacionada aos dados fornecidos à Electric Ireland devem entrar em contato com a empresa e seu banco.
Este não é o primeiro erro recente da Electric Ireland em relação à faturação. Eles já haviam contatado clientes devido a cobranças excessivas, relacionadas a tarifas incorretas aplicadas a clientes com medidores inteligentes durante a mudança de horário de verão. A questão está sob investigação.